SepetALIŞVERİŞ SEPETİM
Sepetinizde ürün yok
Giriş Yap Hesap Oluştur

Kategoriler

 0
basketIcon 0 Sepetim 0,00 TL
Garanti Şartları

1. Giriş

Bu Garanti Şartları, Irmak Group İthalat İhracat İnşaat Kuyumculuk Ltd.Şti. ("Şirket") tarafından sağlanan ürünlerin garanti kapsamını ve şartlarını belirler. Bu şartlar, ürünlerimizin kalitesini ve müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Garanti Kapsamı

Şirket tarafından sağlanan ürünler, aşağıdaki şartlar çerçevesinde garanti kapsamındadır:

  • Ürün Kalitesi: Ürünlerimiz, üretim ve malzeme hatalarına karşı garanti altındadır. Garanti, ürünlerin tasarımına, malzemelerine ve işçiliğine yönelik hataları kapsar.
  • Garanti Süresi: Ürünlerin garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren [X] yıl olarak belirlenmiştir. Garanti süresi, ürün ile birlikte sağlanan garanti belgesinde belirtilmiştir.

3. Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar

Garanti, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

  • Kullanım Hataları: Ürünlerin yanlış kullanımından veya talimatlara aykırı kullanımından kaynaklanan arızalar.
  • Doğal Aşınma ve Yıpranma: Ürünlerin normal kullanım sonucunda meydana gelen aşınma ve yıpranma.
  • Yetkisiz Müdahale: Ürünlere yetkisiz kişiler tarafından yapılan müdahaleler veya değişiklikler.
  • Kazalar ve Hasarlar: Ürünlerin kaza, yangın, su baskını veya diğer dışsal faktörlerden dolayı zarar görmesi.

4. Garanti Talebi ve İşlem Süreci

Garanti kapsamında hizmet almak için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir:

  • Talep Bildirimi: Garanti talebinizi, ürünün garanti belgesi ile birlikte [Şirket İletişim Bilgileri] aracılığıyla bize bildirmeniz gerekmektedir. Garanti talebi için ürünün satın alındığı tarih ve fatura numarası gibi bilgileri de sağlamalısınız.
  • Değerlendirme: Garanti talebiniz alındıktan sonra, ürünün incelenmesi ve değerlendirilmesi yapılacaktır. Ürün, yetkili servis noktalarımıza gönderilmelidir.
  • Onarım veya Değişim: Garanti kapsamında kabul edilen ürünlerde, Şirket, ürünün onarımı veya aynı ürünle değiştirilmesi seçeneklerini sunacaktır. Onarım veya değişim süreci, ürünün durumuna göre belirlenir.

5. Garanti Şartlarında Değişiklik

Şirket, garanti şartlarını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş garanti şartları Web Sitesinde yayımlanacak ve değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

6. İletişim

Garanti ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

7. Yasal Haklar

Bu garanti, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Yasal haklarınızın üzerindeki herhangi bir sınırlama, geçerli yasal düzenlemelere aykırı olacaktır.
Bu site AKINSOFT E-Ticaret ile hazırlanmıştır.
Whatsapp
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et